ICS Monitoring - Español - ICS Monitoring

Trabajamos las 24 horas del día en nuestros servicios, eliminando cualquier límite de sus capacidades: tecnológica, geográfica, lingüística. Nuestro Centro de Contacto multilingüe asesorará a tus clientes en cinco idiomas sobre cualquiera de tus productos. Nuestros desarrolladores de TI resolverán casi cualquier problema para su negocio. Nuestros ingenieros crearán cualquier dispositivo para automatizar sus procesos tecnológicos.

¡El servicio es de confianza!

Mullinguismo

Trabajamos con éxito con clientes en varios idiomas europeos

 

 

Ecología comunicava

Nos ocupamos de las emociones de sus clientes y nos aseguramos de que la comunicación con el soporte les genere solo opiniones positivas. Regularmente recibimos agradecimientos por esto en cinco idiomas

 

 

Estandarización de la calidad

Estamos certificados según la norma internacional de calidad ISO 18295 y cumplimos plenamente con esta norma.

 

 

Mullinguismo

Trabajamos con éxito con clientes en varios idiomas europeos

 

 

Colaboración de TI y CS

Sistemas de información modernos para la gestión de procesos empresariales

 

 

Reputación

Una reputación impecable con nuestros clientes, siempre mantenemos nuestra palabra y cumplimos con nuestras obligaciones

 

 

 

Robotización

Un nivel experto de competencia en la tecnología de creación de bots de comunicación inteligentes útiles para cualquier área de negocio

 

 

 

Amplia experiencia

Muchos proyectos completados, problemas resueltos y servicios prestados en el campo de la optimización CX y la creación de una excelente experiencia para el cliente en el campo de las TI y la CS en todos los niveles de relaciones en B2B2C

 

 

Creatividad

Persistencia en la búsqueda de soluciones a los problemas menos comunes: ¡los rompecabezas son nuestro punto fuerte!

 

 

 

Nuestros precios

Tenga en cuenta que la información dada no es una oferta formal. Todos los acuerdos finales se alcanzan mediante el acuerdo de las partes.

Robot para Chat – Introduccióndesde 245 $

  • Automatización de llamadas – desde 2,50 $ / hora
  • Creación y mejora de bots de chat – desde 26 $ / hora
  • Creación de smart-IVR – desde 245 $
  • Desarrollo de bots de voz y texto para resolver problemas comerciales – desde 650 $

 

CS - Servicios al cliente y comunicacionesdesde 16,5 $

  • En línea con sus clientes 24/7 en 5 idiomas
  • Llamadas telefónicas entrantes y salientes
  • Procesamiento de solicitudes escritas (chats en línea, CRM, correo electrónico)
  • Inmersión total del personal en su área temática
  • Integración completa con su sistema CRM

 

IT - Desarrollo de software y soportedesde 27 $

  • Soluciones integrales en desarrollo de software
  • Desarrollo de interfaces, parte del servidor y bases de datos de servicios
  • Mantenimiento de software (total o parcial)
  • Soporte de aplicaciones escritas en bases conocidas de framework y en bibliotecas propias del cliente