Asesoramos a clientes de diferentes empresas, hablando diferentes idiomas durante todo el día. Conocemos a sus clientes, los entendemos y les ayudamos. Encontrar un idioma común es nuestro objetivo. Creamos un sistema de atención al cliente óptimo para cada negocio. Nuestro lugar es el primero en la fórmula B2B2C.
Estudiamos el área temática de su negocio al nivel de un experto, conectamos los servicios necesarios para las comunicaciones, nos integramos con bases de datos e inmediatamente después procedemos a la implementación de la información en comunicaciones con sus clientes.

¡Nos confian el servicio de atencion al cliente!

Mullinguismo

Trabajamos con éxito con clientes en varios idiomas europeos

 

 

Ecología comunicava

Nos ocupamos de las emociones de sus clientes y nos aseguramos de que la comunicación con el soporte les genere solo opiniones positivas. Regularmente recibimos agradecimientos por esto en cinco idiomas

 

 

Estandarización de la calidad

Estamos certificados según la norma internacional de calidad ISO 18295 y cumplimos plenamente con esta norma.

 

 

Mullinguismo

Trabajamos con éxito con clientes en varios idiomas europeos

 

 

Colaboración de TI y CS

Sistemas de información modernos para la gestión de procesos empresariales

 

 

Reputación

Una reputación impecable con nuestros clientes, siempre mantenemos nuestra palabra y cumplimos con nuestras obligaciones

 

 

 

Robotización

Un nivel experto de competencia en la tecnología de creación de bots de comunicación inteligentes útiles para cualquier área de negocio

 

 

 

Amplia experiencia

Muchos proyectos completados, problemas resueltos y servicios prestados en el campo de la optimización CX y la creación de una excelente experiencia para el cliente en el campo de las TI y la CS en todos los niveles de relaciones en B2B2C

 

 

Creatividad

Persistencia en la búsqueda de soluciones a los problemas menos comunes: ¡los rompecabezas son nuestro punto fuerte!

 

 

 

Nuestros precios

Tenga en cuenta que la información dada no es una oferta formal. Todos los acuerdos finales se alcanzan mediante el acuerdo de las partes.

Robot para Chat – Introduccióndesde 340 $

  • Nivel de dificultad S (No más de 25 líneas lógicas) – 340 $
  • Nivel de dificultad M (No más de 50 líneas lógicas) – 679 $
  • Nivel de dificultad L (No más de 75 líneas lógicas) – 1018 $
  • Nivel de dificultad XL (Más de 75 líneas lógicas) desde 1357

CS - Servicios al cliente y comunicacionesdesde 16,5 $

  • En línea con sus clientes 24/7 en 5 idiomas
  • Llamadas telefónicas entrantes y salientes
  • Procesamiento de solicitudes escritas (chats en línea, CRM, correo electrónico)
  • Inmersión total del personal en su área temática
  • Integración completa con su sistema CRM

 

IT - Desarrollo de software y soportedesde 27 $

  • Soluciones integrales en desarrollo de software
  • Desarrollo de interfaces, parte del servidor y bases de datos de servicios
  • Mantenimiento de software (total o parcial)
  • Soporte de aplicaciones escritas en bases conocidas de framework y en bibliotecas propias del cliente